Consultoria em Experiência de Usuário

Sua empresa precisa de ajuda em um produto existente ou em desenvolvimento? Quer tirar algumas dúvidas antes de colocar na fila de produção ou fazer um lançamento? Quer avaliar a necessidade de evoluir, inovar, melhorar?

Conte conosco! Nós oferecemos uma série de atividades para contratação sob demanda por consultoria.

Serviços oferecidos

  • Análise heurística
    • Validação de produto ou serviço com base em parâmetros de qualidade em design e experiência de usuário
  • Avaliação e redesign de fluxos e processos
    • Validação do melhor fluxo possível de um produto, processo ou serviço
  • Cliente Oculto
    • Validação de experiência do cliente em visita surpresa
  • Enquetes e pesquisas quantitativas
    • Elaboração, acompanhamento e análise de perguntas e fluxos de alternativas para avaliar necessidades de usuários, validar produtos / serviços ou identificar personas
  • Entrevistas de profundidade / qualitativas
    • Dado um objetivo de descoberta com usuários e outros stakeholders, montagem de roteiro, recrutamento, realização de entrevistas, relatórios e sugestões
  • Product Design
    • Concepção de um produto ou serviço, a partir de um problema ou oportunidade
  • Testes / Validação com usuários
    • Validação de produtos ou serviços com usuários, a partir de interfaces prontas ou ainda em protótipos
  • User Interface (visual e não-visual)
    • Criação de interfaces entre o usuário e o produto
  • UX Research
    • Investigação necessária, dado uma questão-problema, de mercado, usuários, tendências, etc
  • Wireframing / Protótipos
    • Elaboração de protótipos em baixa e média resolução, para guiar testes e/ou UI Designers / Desenvolvedores